Przedsiębiorstwo Robót
Sanitarno - Porządkowych S.a.

Charakterystyka firmy

Istniejemy na rynku od 1945 roku. Profil naszej działalności opiera się przede wszystkim na transporcie odpadów stałych i płynnych, gospodarce odpadami i surowcami wtórnymi oraz usługach porządkowych.

Wzrost uprzemysłowienia i konsumpcji sprawia, że ilość wytwarzanych odpadów stale wzrasta. Problemem stają się odpady niebezpieczne, które w sposób szczególny mogą zagrażać środowisku. Współpracując ze specjalistami z dziedziny obrotu odpadami niebezpiecznymi i przemysłowymi , inwestując w wymagany sprzęt, zdobywając odpowiednie zezwolenia rozwijamy tę wysoko specjalistyczną część naszej działalności.

Zmieniające się potrzeby rynku i troska o zadowolenie klienta sprawiają, iż dążymy do rozszerzania asortymentu i podwyższania szeroko rozumianego standardu obsługi

Historia PRSP S.A.

Firma rozpoczęła działalność w maju 1945 roku jako komórka wykonawcza Inspektoratu Przedsiębiorstw i Urządzeń Publicznych jako Zakład Oczyszczania Miasta.

Rok 1945 był dla ZOM-u rokiem organizacyjnym - przejmowano i zagospodarowywano obiekty przydzielone po Städischer Führpark. Przejęty majątek poza nieruchomościami przedstawiał niewielką wartość - kilka wozów specjalnych wymagających kapitalnego remontu, kilka starych zdewastowanych maszyn - to wszystko stanowiło otrzymane środki produkcji. Niewielka dotacja finansowa oraz przekazanie 4 koni i narzędzi pomogło w rozpoczęciu działalności usługowej jaką było oczyszczanie miasta - zatrudniano 152 osoby i większość prac wykonywana była ręcznie.

Na początku 1946 roku nastąpiło przekształcenie się przedsiębiorstwa w samodzielna pod względem organizacyjnym i finansowym jednostkę. Firma otrzymała 16 samochodów skrzyniowych i 10 przyczep dwukołowych do wywozu nieczystości i od tego czasu rozpoczęto obsługę mieszkańców stosując podział na rejony - zatrudnienie wzrosło do 214 osób.

W roku 1947 wyremontowano i oddano do użytku 5 szaletów miejskich oraz przejęto od Wydziału Weterynarii Urzędu Miejskiego rakarnię, otrzymano również 2 polewarki. Przełomowym w działalności był rok 1949 - rozpoczęto realizacje usług wywozu nieczystości płynnych przy wykorzystaniu samochodów asenizacyjnych. Firma otrzymała pierwsze 4 samochody bezpylne do wywozu odpadów stałych i 2 ciągniki, znacząco wzrosła ilość wykorzystywanych pojemników do blisko 10400 sztuk. Zmiana nazwy firmy na Miejskie Przedsiębiorstwo Oczyszczania nastąpiła na wniosek dyrekcji w 1965 roku. Kolejnej zmiany nazwy na Przedsiębiorstwo Robót Sanitarno - Porządkowych dokonano w 1974 roku.

Na początku roku 1992 Urząd Miasta podjął działania mające na celu likwidację przedsiębiorstwa państwowego PRSP. Zarząd firmy rozpoczął przygotowania do prywatyzacji przedsiębiorstwa i 01.07.1992 roku rozpoczęła działalność Spółka Akcyjna Przedsiębiorstwo Robót Sanitarno - Porządkowych. Momentem przełomowym dla przedsiębiorstwa była zmiana zarządu w marcu 1996 roku. Nowy zarząd podjął szereg działań prowadzących do reorganizacji firmy, unowocześniania taboru samochodowego, stałego rozwoju rynku i wykorzystywania zasad marketingowych w relacjach z klientami

W chwili obecnej firma dysponuje ilością 100 nowoczesnych, specjalistycznych jednostek sprzętowych, zatrudnia przeszło 200 pracowników. Oprócz siedziby firma dysponuje kilkoma bazami zewnętrznymi znacznie ułatwiającymi logistykę i umożliwiającymi rozwój rynków lokalnych.

Misja

W wykonywaniu swoich codziennych obowiązków kierujemy się prostą zasadą:

KLIENT JEST NAJWAŻNIEJSZY

Naszą misją jest profesjonalne świadczenie usług komunalnych, gwarantujących satysfakcję klientom, przyczyniających się jednocześnie do ochrony zasobów naturalnych otaczającego nas środowiska.

Swoje zadania wykonujemy solidnie i rzetelnie. Jesteśmy w stanie sprostać wszelkim wymaganiom naszych Zleceniodawców, a posiadana wiedza i doświadczenie pozwalają zaproponować najlepsze - z punktu widzenia Klienta - rozwiązania.

Polityka jakości i środowiska

Zmiany otoczenia towarzyszące naszej codziennej działalności powodują konieczność ciągłego doskonalenia i utrzymywania standardów usług na najwyższym poziomie. Jako cel nadrzędny przyjęliśmy podnoszenie własnej konkurencyjności, jak najlepsze spełnianie oczekiwań klientów oraz respektowanie wymagań związanych z ochroną środowiska naturalnego.

Świadcząc określone statutowo usługi, postawiliśmy przed naszą firmą szereg celów jakościowych i środowiskowych:

• Nieustanny rozwój firmy poprzez zwiększanie zakresu oferowanych usług.
• Dążenia do kompleksowości obsługi.
• Elastyczność w relacjach z klientami, pozwalającą redukować liczbę reklamacji.
• Ochronę wód powierzchniowych i podziemnych.
• Ograniczenie emisji zanieczyszczeń przenikających do atmosfery.
• Wprowadzanie nowoczesnych proekologicznych rozwiązań technicznych i technologicznych.
• Racjonalne wykorzystywanie surowców, materiałów, energii i wody.
• Działanie na rzecz bezpieczeństwa i ochrony zdrowia ludzkiego.

Tak zdefiniowane cele będziemy realizować poprzez:

• Stałe monitorowanie jakości wykonywanych usług i ciągłe ich doskonalenie.
• Rzetelną i terminową realizację usług.
• Wnikliwe badanie oczekiwań klientów.
• Ciągłe monitorowanie wymagań środowiskowych.
• Zaangażowanie całej załogi w utrzymywanie wytyczonych standardów jakości oraz dbałości o środowisko.

Dołożymy wszelkich starań, aby założone cele były konsekwentnie realizowane.
Ciągłe udoskonalanie zintegrowanego systemu zarządzania i poddawanie ocenie realizowanej działalności ma na celu stworzenie jak najlepszej możliwości obsługi każdego klienta.
Zaufanie i satysfakcja klientów jest efektem do którego dążymy - podstawą naszej działalności i gwarancją ciągłego rozwoju firmy.

Niniejszą Politykę Jakości i Środowiska zatwierdzam:
Prezes Zarządu PRSP S.A.